Chính sách bảo mật hjc – Minh bạch về quyền riêng tư của bạn
Chúng tôi công khai cách hjc thu thập, lưu trữ và sử dụng thông tin cá nhân của bạn khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách chúng tôi bảo vệ chúng
Khi bạn đăng ký tài khoản hjc nơi pháp luật địa phương cho phép, chúng tôi yêu cầu họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại để xác minh danh tính. Mỗi giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay được mã hóa TLS 1.3 và chúng tôi chỉ lưu ID giao dịch, không lưu mã PIN hay mật khẩu
ví của bạn. Chúng tôi ghi nhật ký đăng nhập, địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian phiên để phát hiện truy cập trái phép và ngăn chặn gian lận tài khoản. Cookie được dùng duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ; bạn có thể từ chối cookie phi chức năng trong cài đặt trình
duyệt. Chúng tôi không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân với đối tác quảng cáo hoặc bên marketing bên ngoài. Dữ liệu chỉ được cung cấp cho nhà cung cấp trò chơi khi bạn mở một phiên chơi trực tiếp và ngay lập tức bị xóa khi phiên kết thúc.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Hỏi về dữ liệu của bạn – Các kênh liên hệ riêng tư
Nếu bạn muốn truy cập, sửa đổi hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ đội ngũ bảo mật của chúng tôi qua ba kênh dưới đây. Mỗi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trong vòng hai mươi bốn giờ và xử lý đầy đủ trong bảy ngày làm việc, tuân thủ quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân.
Email bảo mật
Gửi yêu cầu đến [email protected] từ địa chỉ email đã đăng ký trong tài khoản hjc của bạn. Đính kèm ID tài khoản và mô tả rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xóa. Chúng tôi phản hồi trong hai mươi bốn giờ làm việc và gửi xác nhận khi yêu cầu hoàn tất.
Chat trực tuyến bảo mật
Mở cửa sổ chat trong tài khoản hjc của bạn, chọn chủ đề Dữ liệu cá nhân và yêu cầu chuyển đến chuyên viên bảo mật. Đội ngũ sẽ xác minh tài khoản bằng câu hỏi bảo mật và xử lý yêu cầu quyền riêng tư của bạn ngay trong phiên chat, không cần chuyển kênh.
Biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư
Truy cập hjc.bet/data-request sau khi đăng nhập, điền chi tiết yêu cầu và tải lên ảnh CMND hoặc CCCD để xác minh danh tính. Hệ thống tự động mã hóa tệp tin của bạn và đội ngũ bảo mật sẽ liên hệ qua email đã đăng ký để xác nhận và gửi kết quả.
Cam kết minh bạch – Cách hjc duy trì niềm tin về dữ liệu
Chúng tôi công bố rõ ràng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức mà hjc áp dụng để bảo vệ quyền riêng tư của bạn. Sáu trụ cột dưới đây phản...
Mã hóa đầu cuối
Mọi kết nối giữa trình duyệt của bạn và máy chủ hjc được mã hóa TLS 1.3 với chứng chỉ SHA-256. Dữ liệu thanh toán qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay đi qua gateway riêng biệt và không chạm vào cơ sở dữ liệu chính của chúng tôi.
Phân quyền truy cập nội bộ
Chỉ nhân viên cấp cao trong đội ngũ bảo mật và tuân thủ mới có quyền đọc dữ liệu cá nhân. Mọi truy cập được ghi log với dấu thời gian, lý do truy cập và được kiểm toán hàng tuần để phát hiện hành vi trái phép hoặc rò rỉ dữ liệu.
Quyền truy cập và chỉnh sửa
Bạn có thể yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào qua email hoặc biểu mẫu bảo mật. Chúng tôi cung cấp file JSON hoặc PDF trong vòng bảy ngày làm việc và hướng dẫn bạn sửa đổi thông tin nếu có sai sót.
Quyền xóa tài khoản
Gửi yêu cầu xóa tài khoản qua [email protected] hoặc biểu mẫu yêu cầu quyền riêng tư. Chúng tôi vô hiệu hóa tài khoản ngay lập tức và xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại ID giao dịch ẩn danh theo yêu cầu pháp lý.
Thông báo thay đổi chính sách
Nếu chúng tôi sửa đổi điều khoản thu thập hoặc sử dụng dữ liệu, bạn sẽ nhận email thông báo ít nhất mười bốn ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Bản cũ và bản mới sẽ được công bố song song trên hjc.bet/privacy-archive.
Lưu trữ theo vùng
Dữ liệu tài khoản của người dùng tại Việt Nam được lưu trữ trong trung tâm dữ liệu khu vực Đông Nam Á, không di chuyển qua biên giới trừ khi pháp luật yêu cầu. Cookie và session token được gắn cờ SameSite để ngăn chặn theo dõi xuyên trang.
Tương đồng và khác biệt – Đối chiếu với các trang pháp lý khác
Chính sách bảo mật chia sẻ nguyên tắc chung với điều khoản dịch vụ và chính sách cookie của hjc, nhưng tập trung riêng vào quyền kiểm soát...
| Phạm vi chính sách bảo mật | Tài liệu này mô tả loại dữ liệu nào được thu thập, cách hjc bảo vệ chúng, ai có quyền truy cập và cách bạn yêu cầu sửa đổi hoặc xóa. Không bàn đến quy tắc đặt cược, rút tiền hay tranh chấp – những chủ đề thuộc điều khoản dịch vụ. |
|---|---|
| Phạm vi điều khoản dịch vụ | Điều khoản dịch vụ quy định cách bạn mở tài khoản, đặt cược, rút tiền và giải quyết khiếu nại. Văn bản đó nhắc đến nghĩa vụ bảo mật chung nhưng không liệt kê chi tiết trường dữ liệu hoặc quy trình xóa – nội dung chỉ có trong chính sách bảo mật. |
| Phạm vi chính sách cookie | Chính sách cookie giải thích loại cookie nào hjc đặt trong trình duyệt của bạn, cookie nào cần thiết cho phiên đăng nhập và cookie nào phục vụ phân tích. Không đề cập đến dữ liệu cá nhân bạn điền vào biểu mẫu đăng ký – chi tiết thuộc chính sách bảo mật. |
| Điểm chồng lấn – Xác minh danh tính | Cả chính sách bảo mật và điều khoản dịch vụ đều nói đến xác minh danh tính khi bạn mở tài khoản hoặc rút tiền lần đầu. Chính sách bảo mật tập trung vào loại tài liệu nào được lưu trữ và bao lâu; điều khoản dịch vụ nói về hậu quả pháp lý nếu bạn cung cấp giấy tờ giả. |
| Điểm chồng lấn – Cookie phiên | Chính sách bảo mật giải thích cookie phiên chứa gì và khi nào hết hạn. Chính sách cookie liệt kê tên kỹ thuật của từng cookie và cách tắt chúng. Cả hai tài liệu đồng ý rằng bạn không thể đăng nhập nếu tắt cookie phiên. |
| Điểm chồng lấn – Dữ liệu thanh toán | Chính sách bảo mật nêu rõ hjc không lưu số tài khoản MoMo, ZaloPay hay VNPay đầy đủ, chỉ giữ ID giao dịch. Điều khoản dịch vụ quy định trách nhiệm của bạn khi dùng tài khoản thanh toán người khác để nạp tiền là vi phạm. |
| Khi nào đọc tài liệu nào | Đọc chính sách bảo mật nếu bạn quan tâm đến quyền riêng tư, xóa dữ liệu hoặc cách hjc chia sẻ thông tin. Đọc điều khoản dịch vụ để hiểu quy tắc cược, quy trình tranh chấp và lý do tài khoản bị đóng. Đọc chính sách cookie để tùy chỉnh theo dõi phân tích. |
Giao diện và kiến trúc – Cách hjc thiết kế luồng dữ liệu
Chúng tôi xây dựng mỗi màn hình và luồng tài khoản với nguyên tắc thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết. Sáu đặc điểm thiết kế dưới...